1 juni 2013

Bureaucr-AAAHHH-tie


Harrie zit in een overgangsfase. Hij heeft ontslag genomen op zijn werk en gekozen voor zichzelf en zijn gezondheid. Dat betekent dat hij terug is gegaan naar zijn uitkeringssituatie en dat betekent weer dat hij er in inkomen een flink stuk op achteruit is gegaan.

Nu moeten er dus een aantal zaken geregeld worden, zodat Harrie weer normaal kan rondkomen. Dingen als huursubsidie moeten weer worden opgestart, maar ook verzekeringen e.d. moeten weer worden aangepast.

Harrie was via zijn werk collectief verzekerd voor ziektekosten, maar nu hij daar niet meer werkt, kan hij , zonder die korting, die verzekering niet meer betalen.

Nu mag je in ons land slechts in enkele uitzonderingsgevallen halverwege het jaar overstappen op een andere verzekeraar, en dit was zo'n uitzonderingsgeval. Fijn, dacht Harrie...

Oude verzekeraar X liet Harrie weten dat zijn collectieve verzekering omgezet werd in een individuele en dat hij 30 dagen de tijd had om een andere verzekeraar te zoeken.
Met wat hulp koos Harrie voor verzekeraar Y en meldde zich daar aan, dat leek geregeld.
Hij stuurde Oude verzekeraar X een kopie van zijn aanmelding en het verzoek tot uitschrijving.
Verzekeraar Y stuurde echter ineens een mail dat ze Harrie niet konden inschrijven zolang ze geen uitschrijving van verzekeraar X  hadden.
Een dag later viel er een brief van verzekeraar X in de bus dat ze Harrie niet konden uitschrijven als er geen nieuwe polis (dus inschrijving) van verzekeraar Y was. Kortom: probleem van het kastje en de muur en daar is Harrie niet zo goed in en heeft hij niet zoveel geduld voor.

Dus schakelde Harrie hulptroepen in die er voor hem achteraan gingen en toen schreef verzekeraar Y hem wel in, maar ze wilden wel graag nog een uitschrijving zien van verzekeraar X.
Harrie stuurde gauw een kopie van de inschrijving van Y op aan X maar.......
Hoorde niks meer....

Vandaag belde Harrie voor de zekerheid maar eens op naar X hoe het zat, want tja, volgende week zijn de 30 dagen om.

Nee, ze hadden geen kopie van de polis van Y ontvangen, ja inderdaad vreemd, ja heel vervelend, stuurt u het nog eens op?

Harrie heeft het nu gemaild en doet vanmiddag voor de zekerheid nog maar een kopie op papier op de post, maar hij wordt echt helemaal gek van dit soort bureaucr-AAAHHH- tie....

Of nee wacht.......dat was hij al......